ضمنات العميل لدى شركة تروهوست -

ان كنت عميل لدينا فمن حقق ان نحافظ على موقعك ونضمن لك جميع سبل الراحه والامان ولتكن على اتصال دائم بنا عن طريق الدعم الفنى بشتى طرقه وهذا ملخص للضمانات المقدمه من الشركه وهيا

ضمان استرجاع الاموال التى تم دفعها مقابل الاستضافه خلال 15 يوم من عمليت الاستلام

يمكنك استرجاع المبلغ الذى تم دفعه كاملآ خلال 15 يوم من عمليت الاستلام والتسجيل وهذا النظام يسرى على جميع الخطط المعروضه فى موقع الشركه ,ان لم تجد الخدمات والكفائه المقرره التى اتفق عليها من قبل الشركه او سؤ فى الخدمه يمكنك حين ازن استلام مبلغك كامل عن طريق تحويله الى حسابك الخاص ويشترط ان يزكر سبب حقيقى عن عدم الرضا عن الخدمه وزكر السبب, فا بهذا الضمان يمكنك من تجربه الخدمه لدينا دون ان تخاطر بخساره موقعك  

ضمان بقاء موقعك متصلآ على شبكه الانترنت بنسبه 99%من الوقت

.

سيظل موقعك يعمل بصفه دائمه على شبكه الانتر نت لا توقف لا للبطئ بأذن الله حرصنا على اختيار اعلى السرفرات كفائه وسرعه حتى يبقى موقعك ينير الشبكه بمستوى دائم ان حدث وان توقف فهذا نادر جدآ يمكن ان يكون السبب هو صيانه السرفر والتوقف لا يأخذ اكثر من دقائق معدوه وهذه العمليه نادرآ ما تحدث حتى مع الشركات الاخرى

ضمان سرعه وكفائه موقعك فى العرض والتصفح

ان من العوامل الهامه التى تساعد على نجاح الموقع وشهرته هو عامل السرعه الذى يواجة المتصفح او الزائر اثناء زيارته للموقع فهذا العامل من العوامل الحفازه لذياره الموقع  وعن طريقه لا  يشعر الزائر بالملل وقفل موقعك,معنا ستشعر بهذا 

ضمان التعويض عن الوقت المفقود فى موقعك

 فى حالة لا قدر الله وان تم حدوث اى مشكله سؤا كانت توقف للموقع او حدوث اى خلل فى سرفراتنا سيتم تعويضك عن هذه الخسائر عن طريق الخصم من سعر الاستضافه او التعويض بخدماتنا وهذا الامر والحمد لله نادر جدآ حدوثه

ضمان الرد على الاستفسارات والأسئله عن طريق وسائل الدعم المختلفه فى مده لا تتجاوز 24 ساعة

فى حالت تقديمك اى استفسار او رساله الى فريق الدعم  عن طريق وسائل الدعم المختلفه او البطاقات نضمن لك الرد عليك خلال مده اقصاها  اربعه وعشرون ساعه ليس هذا بمعنى اننا لا نرد عليك الاا بعد 24 ساعه بل المقصود المده المحدده للرد عليك ولا تطول فترت الرد على رسائلك اكثر من 24 ساعه وفى الاغلب يكون الرد عليك خلال فتره زمنيه بي 10 دقائق الى 20 دقيقه وهذه الفتره تشمل جميع الاوقات مثل منتصف اليل وفى اى وقت تشاء 

ان واجهتك اى مشكله او يوجد اى استفسار لديك لا تتردد بالطلب والاستفسار عن طريق وسائل الدعم المختلفة